Knowledge Base: Frequently Asked Question

Knowledge Base > RPX Applications > RSA > FAQ > Frequently Asked Question

Viewing Frequently Asked Question

Frequently Asked Question
By admin

Repex Shipping Assistance (RSA)

1. Diperlukan waktu yang cukup panjang untuk handl satu cstmr dikarenakan kita harus menunggu customer untuk mengisi AWB terlebih dahulu secara manual baru kita masukkan ke RSA System

# Untuk pembuatan shipment, pengisian data hanya dilakukan untuk pertama kali saja, karena data yang telah dibuat akan otomatis tersimpan didalam system, jadi apabila nantinya ada shipment dengan pengirim dan penerima yang sama sudah tidak perlu dilakukan penulisan ulang, hanya mencari data yang pernah ditulis dengan cara menekan tombol F1 pada keyboard, dengan posisi kursor didalam field nama.

2. Tidak bisa memasukan tanda koma (,) pada kolom berat. OLEH KARENANYA, kita tidak bisa mendapatkan data akurat pada (1) harga pengiriman (2) pembuatan OR (3) Report revenue. Kecuali membuat Manifest Pick Up without weight total

# Untuk tanda decimal pada seluruh system menggunakan tanda baca titik (.)

3. Settingan harga (dom/intl) . Apakah yang di RSA sudah diformulasikan dengan
DFS/VAT/Discount ? Sejauh ini harga aktual dengan harga yang tercantum di RSA tidak matching.

# Formulasi harga sudah termasuk DFS/VAT, untuk disc dapat dibuat/diubah secara manual, disc yang tertera didalam system adalah default discount WSC.

4. RSA tidak dapat dilakukan print pickup cash sales

# Apabila terjadi tidak dapat melakukan print pickup cash sales, silahkan log off terlebih dahulu RSA system, kemudian log in kembali, itu dikarenakan adanya time out didalam system.

5. Print pickup manifest tidak ada pilihan printing option

# Silahkan log off RSA system, kemudian log in kembali, itu terjadi dikarenakan adanya time out didalam syste RSA.

6. Tidak dapat melakukan edit didalam system RSA

# Perlakuan pengeditan didalam system tergantung dari akses yang diberikan oleh Administrator RSA (Bp. Sigit Dani Nugroho), apakah user tersebut diberikan akses untuk melakukan EDIT atau tidak.

Discuss (0)

Article added 06/25/09.
This article has been viewed 41 times, averaging 0 readers per day.

Rate this Article:

Site Map